Privacybeleid

Dit privacybeleid is van toepassing op alle websitebezoekers, klanten en gebruikers van de online winkel die wordt beheerd door Insane Chemicals , gevestigd op:

Waanzinnige chemicaliën
Wolmaransstraat 27
2572 EA 's-Gravenhage
Nederland
KVK-nummer: 90853334
E-mailadres: info@insanechemicals.com

Insane Chemicals hecht waarde aan uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit beleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en opslaan in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) .

1. Persoonsgegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen de volgende soorten persoonsgegevens:

Informatie die u verstrekt

  • Naam

  • Factuur- en verzendadres

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer (optioneel)

  • Betalingsgegevens (veilig verwerkt door externe aanbieders)

Automatisch verzamelde informatie

  • IP-adres

  • Apparaatinformatie

  • Browseactiviteit

  • Cookies en soortgelijke trackingtechnologieën

Informatie uit bestellingen

  • Bestelgeschiedenis

  • Aangekochte producten

  • Bezorgvoorkeuren

2. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om uw bestelling te verwerken en te verzenden

  • Om te communiceren over uw aankoop of account

  • Om klantenservice te verlenen

  • Om betalingen veilig te verwerken

  • Om de prestaties van de website te analyseren en de gebruikerservaring te verbeteren

  • Om te voldoen aan wettelijke en fiscale verplichtingen

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet .

3. Wettelijke basis voor verwerking (AVG)

Wij verwerken uw gegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen:

  • Contractuele noodzaak: om uw bestelling uit te voeren

  • Gerechtvaardigd belang: fraude voorkomen, onze website verbeteren

  • Wettelijke verplichting: belasting-, boekhoud- en wettelijke vereisten

  • Toestemming: voor optionele marketing-e-mails

U kunt uw toestemming op elk moment intrekken.

4. Uw gegevens delen

Wij kunnen beperkte gegevens delen met:

  • Betalingsverwerkers (bijv. iDEAL, creditcardaanbieders)

  • Verzendpartners (voor het bezorgen van uw bestelling)

  • IT-dienstverleners (hosting, e-mailsystemen)

  • Analysetools (voor website-statistieken)

Deze partners ontvangen uitsluitend de gegevens die noodzakelijk zijn om hun dienstverlening uit te voeren en moeten zich daarbij houden aan de AVG.

Wij verkopen uw gegevens nooit.

5. Gegevensopslag en beveiliging

Wij implementeren strikte technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder:

  • Versleutelde verbindingen (SSL)

  • Beveiligde servers

  • Beperkte toegangsprocedures

  • Regelmatige beveiligingscontroles

Uw gegevens worden, voor zover mogelijk, binnen de Europese Unie opgeslagen.

6. Gegevensretentie

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is:

  • Bestel- en transactiegegevens: 7 jaar (wettelijke belastingplicht)

  • Accountgegevens: totdat u uw account verwijdert

  • Marketingtoestemming: totdat u zich afmeldt

  • Website-analyse: zo snel mogelijk geanonimiseerd

7. Uw rechten (AVG)

U heeft de volgende rechten:

  • Recht op toegang tot uw gegevens

  • Recht op rectificatie van onjuiste informatie

  • Recht op wissen ("recht om vergeten te worden")

  • Recht om verwerking te beperken

  • Recht op gegevensportabiliteit

  • Recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingsactiviteiten

  • Recht om toestemming in te trekken

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u ons een e-mail sturen op: info@insanechemicals.com

8. Koekjes

Insane Chemicals gebruikt cookies om:

  • Verbeter de siteprestaties

  • Essentiële winkelfuncties inschakelen

  • Analyseer bezoekersgedrag

U kunt cookies beheren of uitschakelen in uw browserinstellingen.

9. Overdrachten naar derde landen

Als een dienstverlener gegevens buiten de EU verwerkt, gebeurt dit alleen met goedgekeurde waarborgen, zoals:

  • Standaardcontractbepalingen (SCC's)

  • Adequaatheidsbeslissingen

10. Minderjarigen

Onze website is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen.

11. Updates van dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met de herziene ingangsdatum.

12. Neem contact met ons op

Voor vragen over dit privacybeleid of uw rechten kunt u contact opnemen met:

📧 info@insanechemicals.com
📍 Wolmaransstraat 27, 2572 EA 's-Gravenhage, Nederland